过程：激烈纷呈
1月23日，工商总局发布《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》显示淘宝网正品率最低仅为37.25%。
1月27日14时，淘宝则通过其官微转发“一个80后淘宝网运营小二心声”公开信，直接对工商总局网络监管司刘红亮司长喊话，指出监测在抽样、程序等存在问题； 1月27日22时，国家工商总局新闻发言人回应称，网监司一直秉承依法行政的原则开展网络市场监管执法工作，“网络交易商品定向监测是评估市场风险、警示违法经营的重要工作方式；1月28日上午，工商总局官网发布《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》，指出阿里系平台存在主体准入把关不严、商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存缺陷、内部工作人员管控不严等5大问题；1月28日14时50分，淘宝发声明，称网监司司长刘红亮程序失当、情绪执法，决定向国家工商总局正式投诉；1月28日16时，淘宝官微发表文章称即时起成立由300人组成的“打假特战营”，马云说假货不是淘宝造成的，但淘宝只能认下它，解决它。
发生在一个企业与政府部门之间你一拳我一脚的激烈交锋实属罕见，就在大伙儿都给阿里巴巴捏一把汗之时情况又峰回路转，1月30日，国家工商总局网站发布消息称，国家工商总局局长张茅当天在工商总局会见了阿里巴巴董事局主席马云，肯定了电子商务和阿里巴巴所发挥的重要作用。马云则表示，阿里将积极配合政府部门打击假货。此外，工商总局发言人在30日召开的新闻发布会上表示，此前工商总局网监司发布的“白皮书”，不具有法律效力。
影响：伤痕累累
几个回合交锋下来，淘宝的这一“叫板”事件在国内便被称为年度大戏，其受关注程度可见一斑，不仅在国内受热议，而且也还引发了海外广泛关注，并导致了事件的进一步失控。
据阿里巴巴相关人士介绍，《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》发布次日，一些国际媒体便将其解读为“即便是新兴科技企业，也面临政府的干涉”，并质疑阿里巴巴在IPO之前隐瞒了自己遭遇政府调查的信息，属于信息披露不充分，不少机构投资者开始怀疑中国企业是否处于“非市场化竞争环境”。
受此利空消息影响，阿里巴巴股票遭到了大幅抛售，其在纽交所的跌幅一度高达11%，跌至每股87.36美元的当天低谷。尽管股价此后有所回涨，但当天累计跌幅仍达到8.8%，其每股89.81美元的收盘价为3个月来最低，29日的股价较去年11月10日每股119.15美元的最高收盘价低25%，当天市值蒸发了约220亿美元。加上此前一天的大跌，阿里巴巴两天市值缩水总和达到330亿美元。在阿里大跌的同时，也引发中概股的大幅下跌潮，当天，京东的股价也下跌了5%。
尽管阿里巴巴集团董事局执行副主席蔡崇信在面对投资者询问时强调，该白皮书内容只是一次日常性的和监管机构的会谈，未曾要求机构延迟披露报告，但在此复杂的情况之下，相以此说服外界投资者显然很难。而且除了近330亿美元的市值被蒸发外，此事件对阿里巴巴产生了严重的信任危机。据了解，该白皮书发布后，就有美国五家律所宣布将代表阿里巴巴股东权益就阿里可能对投资者提供不实商业信息等问题展开调查。凡此种种，对于阿里巴巴而言绝对是一场不小的危机。
结果：意料之中
事件在一度失去控制后并没有继续恶化，1月30日，国家工商总局局长张茅专门在工商总局会见了阿里巴巴董事局主席马云，由此整个事件也峰回路转。
张茅肯定了电子商务对拉动经济增长、带动创业就业等方面的重要作用，以及阿里巴巴在消费维权、净化营商环境、加强企业自律等做出的努力。当然，他同时也指出当前网络交易平台还存在一些问题，要创新网络监管方式，建立沟通和互动机制，更好地规范和促进网络经济的健康发展。
马云则表示，目前中国网购市场是一个新兴市场，需要进一步规范完善。“我们一直致力于打击假货，并全力以赴解决假货难题”。下一步，阿里公司将配合政府部门，加大资金、技术等投入，进一步扩大和加强原有专业打假团队，加强日常线上巡查和抽检，与执法部门共同联手解决现实问题。
此外，双方将共同探索网络市场管理模式，监管部门进一步加强网络市场监管，公平公正依法履职，依托大数据等信息技术提升监管水平；而电商平台强化主体责任，自律自强，依法依规开展经营，维护消费者合法权益。
受此影响，北京时间1月31日凌晨，阿里股价企稳，结束连续重跌的势头，收盘跌0.81%。同时，由于国家工商总局发言人关于该白皮书不具法律效力，这也应意味着阿里巴巴并未向投资者隐瞒信息，因此，美国5家律所提起的诉讼也将失去证据支撑。
编后：阿里巴巴和国家工商总局争论的焦点莫过于假货问题，将其冠以“最有看头和实力相当的官民之争”，亦或是直接扣上什么价值观问题的大帽子等等就有些可笑了。在阿里巴巴并没有否认自己平台上有假的前提之下，双方的纠结点在于网上假货比例这一数据之上，且不论谁是谁非，打击网络制假售假原本是国家工商总局和阿里巴巴职责所在，有假就该打，更应该双方合力去打制假售假，而不是自己先打起来。如此，最终的这一结果也属意料之中，但由此引发的新一轮打击网络售假风潮正在酝酿中。
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