自2012年开始，中国已连续三年开展关于知识产权保护社会满意度的调查，得分依次为63.69分、64.96分和69.43分。
本次报告沿用以往以法律与政策保护、执法、管理与服务、宣传教育4项一级指标的框架。结果表明，社会各界对知识产权管理与服务、宣传教育的评价依然相对较高，法律与政策保护的指标相对稳定。
“对执法工作的评价相对偏低，但其满意度得分首次突破及格线。” 中国专利保护协会秘书长肖鲁青说，这体现了各知识产权行政、司法部门开展打击侵权知识产权和制售假冒伪劣商品工作取得实效。
肖鲁青注意到，知识产权执法保护依然是当前最受关注的问题，“社会各界对知识产权侵权现象严重程度、侵权赔偿足额性和及时性等问题最关切且最不满意”。
从受访群体来看，港澳台商投资企业权利人较其他企业权利人满意度稍高，商标权权利人较专利权和著作权权利人满意度稍高。
报告还对中国符合分析要求的27个省(区市)知识产权保护总体情况进行分析，从满意度得分来看，江西、山东、天津位居前三，广东、浙江、云南居后三位。
肖鲁青表示，从知识产权保护社会满意度调查可以了解掌握全国知识产权保护基础数据和运行状况，研判知识产权保护发展状况和趋势。调查结果已被纳入中国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作绩效评价指标体系。
报告由中国专利保护协会、中华商标协会、中国版权协会及专门信息公司组建的调查课题组联合完成，调查知识产权权利人、社会公众、专业人士三类群体有效样本共计12729个。(记者 张素)
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