深圳市南山区是深圳市高新技术产业基地、高等教育基地、旅游基地和西部物流基地，集中了深圳市40%以上的高新企业，拥有国家级高新技术企业逾1000家，高新技术产品年产值超3000亿元，汇聚了腾讯、迅雷等多家大型网站和电子商务交易平台，被称为“中国上市企业第一区”。
在高新技术企业蓬勃发展的同时，知识产权纠纷也日益激增，2005年深圳市南山区人民法院知识产权庭成立之初时全年受理的知识产权民事案件仅36起，至2013年全年受理案件数达1187起，2014年1月至11月，更已增至1891起。南山法院知识产权保护领域面临着案件日益增多、新型案件层出不穷，送达、开庭、审理难度大等一系列的挑战。与此同时，庞大的案件数量也令辖区内企业疲于应付，有时企业案件数甚至达到平均1至2天一件的密集程度。
党的十八大报告提出，要实施知识产权战略，加强知识产权保护，加快建设国家创新体系。作为广东省首批试点审理知识产权案件的3个基层法院之一，南山法院始终走在以司法创新积极回应社会司法新需求的道路上，不断开拓知识产权保护新格局，并创造性地将互联网的先进成果运用于对知识产权的司法保护中，探索推出全国首家“知识产权案件互联网审理中心”。近年来，该院已先后实施了“E立案”、“E送达”、“E调解”、“知识产权权利人数据库”、“侵权人公示中心”、“企业产品预警风险提示制度”、“知识产权案件繁简分流机制”等举措，为高新企业健康快速发展营造良好氛围，得到了社会的广泛认可。该院办理的案件连续三年入选广东省十大知识产权典型案例和深圳十大知识产权事件。
网上立案：一键通易诉讼
一向喜欢摄影的周某每次看到网上转载自己的摄影作品却不署名、不支付报酬的时候，总是为要不要去法院维权而纠结不已。
周某身在祖国东北边陲一个小县城，如果想到深圳维权，无论是搭火车还是坐飞机，无论是亲身前往还是聘请律师，从时间和经济方面都是一场消耗巨大的维权。如今，他无需再为此烦恼了，只要把诉状和被侵权的证据等有关资料扫描到电脑里，打一个文件包，然后通过登录“深圳南山法院网上预约立案系统”(nsqfy.chinacourt.org)或广东省深圳市南山区人民法院知识产权庭电子邮箱nanshanzscqt@163.com发送诉讼资料，轻轻一点就可以立案维权了。3天后，他将收到南山法院关于是否成功立案的回复，如果案件成功立案，他将被该院以电话或短信的方式告知案件编号。
2014年1月至10月，南山法院审理各类知识产权案件达1681件，涉及当事人逾2000人，这其中，外地当事人约850人。传统的司法模式下，原告或代理人要亲自前来法院立案，如果原告在其他城市，则至少要花费两天的时间。而一起简单的著作权案件标的额只有几千元，假如一个身在北京的著作权人的作品被他人未经许可发表，其聘请律师的费用加上往来深圳的费用已远远超出了赔偿标的额，高额的维权成本让很多权利人望而却步，导致了“侵权容易维权难”现状的产生。为了节约诉讼成本，方便当事人诉讼，有效保护知识产权，南山法院设立的“知识产权案件互联网审理中心”开发了网上立案功能，真正为当事人实现足不出户就能轻松维权的便捷。该功能自今年10月试行以来，已经成功网上立案500起。
网上送达：互联网互联互通
送达难是民事审判领域的每一名法官助理都遭遇过的难题，一份法律文书，通过信件邮寄出去后，往往十天半个月后，又被辗转退了回来，上面多了一个印有“查无此人”的印章。
送达难问题在深圳尤为突出，作为一个移民城市，人口流动频繁，诉讼中常有当事人因各种原因无法及时收到法院送达的法律文书，还可能因此丧失举证、答辩等诉讼权利。文书的有效送达，严重制约司法效率和当事人的诉讼权利。如何在符合法律规定的前提下，环环相扣的完成案件各项流程以实现案件的社会效果?
南山法院启用了电子送达方式。当事人签署《深圳市南山区人民法院当事人电子送达地址确认书》，通过传真、电子邮件等便捷的方式送达除判决书、裁定书、调解书以外的法律文书，实现了“一键送达”和“光速送达”，当事人不用苦等法院文书，法院不再依赖送达回执。据粗略估计，新型电子送达方式将原本的平均诉讼周期加快约40%，节约了大量诉讼资源，受到当事人广泛赞誉。
网上调解：纠纷化解可不来法院
2014年12月4日，下午3点多，一名法官、一名书记员、一名当事人、一台摄像机、一个大屏幕，三台笔记本电脑，一场别开生面的调解在南山法院知识产权案件互联网审理中心的远程调解室内进行。大屏幕上显示着北京两个办公地点内和南山法院调解室内的实时场景，音质清晰，画面清楚。
该案被告是深圳南山一家大型互联网公司，原告有两个，均是北京的某科技有限公司。原告北京两家公司要起诉被告侵犯原告的“爸爸去那儿”、“快乐大本营”等9部影视作品信息网络传播权。为尽快化解纠纷，也为了减少当事人的律师往返京深之累，南山法院知识产权庭的调解法官在征得双方当事人同意后，决定利用互联网进行远程视频调解。
在传统的纠纷解决模式中，双方当事人都需要来到法院进行调解，在案情复杂或当事人争议较大的情况下，一次两次调解往往很难达成和解，不仅费时费力，且久拖下去会加大纠纷化解难度。其次，与普通民事纠纷相比，知识产权纠纷中的双方更具有化纠纷为长期合作的意愿与动力，通过调解化解纠纷更有助于企业的健康发展。知识产权案件互联网审理中心更加凸显了其高效、便捷的调解功能，其引入的远程视频系统，最多可以连接5地进行视频实时面对面沟通。冤家宜解不宜结，特别是对于信奉“和气生财”的企业来说，矛盾的顺利化解往往又打通了一条化纠纷为合作，变侵权为授权的康庄大道，调解结案的案件往往是皆大欢喜。且对于调解成功的案件，当事人可当场申请南山法院出具民事调解书进行司法确认，赋予其强制执行力，克服了人民调解完全依赖双方当事人自愿履行、无强制执行力的缺陷。
南山法院自2014年年初开始试行网上远程调解，截至11月，已成功化解纠纷1000余起，既省去了当事人异地往返的时间和金钱，方便了当事人诉讼，也减少了对司法资源的浪费。
把侵权关在门外：
打造互联网时代的诚信模式
南山法院知识产权庭的法官在长期对互联网侵权类案件的审理过程中发现，涉互联网侵权的公司可大致分为两种情况，一是鉴于互联网作为一种传播媒介的特殊性，互联网公司无法及时、有效地查找到全部的著作权人的信息，只能先以侵权的方式使用，然后消极坐等著作权人上门索要版权费或到法院起诉;还有一种是部分互联网公司存在故意侵权或者拖延不支付版权费的现象。
针对以上两种情况，南山法院的知识产权案件互联网审理中心有针对性地拓展了两种功能。一是为了让知识产权案件双方当事人的消极事后协商变为积极事先预防，知识产权案件互联网审理中心通过整合所审案件的当事人信息，科学建立了知识产权权利人数据库，搭建起权利人与使用人之间的桥梁。二是建立侵权人公示中心，将一些恶意侵权人的信息和数据分门别类登记在册。目前，权利人数据库的参与企业均在法院登记1至2名司法联络员。
有了权利人数据库之后，辖区企业在有知识产权产品需求时，可由联络员通过法院及时查找并反映给权利人。当权利人发现自己被侵权时，也可由联络员通过法院及时查找“侵权人公示”的信息并反馈给权利人，促进双方沟通联系，遏制侵权行为的扩大，加快纠纷的解决，从根本上减少侵权案件诉累。截至2014年11月，南山法院知识产权权利人数据库已登记权利人172名，涉及影视作品19800部、文字作品2600部、图片7960张、音乐作品1760部、计算机软件440部。
据悉，为了更好回应人民群众对司法公开的新需求，让司法公开的成果为群众所享，近期该中心拟将这两个板块的内容在南山法院官方网站及新开通的南山法院微信上进行公示。这将进一步方便权利人与企业之间的沟通，同时也对恶意侵权公司施加了更大的压力，促使公平有序的知识产权市场环境的产生，开创了南山区知识产权司法保护的全新局面。
在深圳南山这片改革创新的沃土上，越来越多的高新技术企业正在蓬勃成长，越来越多的高新企业正在一步步走出国门走向世界，知识产权纠纷中出现的新型疑难复杂案件越来越多，相关的技术和法律问题日趋复杂，涉及的经济利益也愈加重大，有的案件直接关系企业的生死存亡和行业的兴衰成败，关系着中国在世界经济体系中的地位和作用。南山法院知识产权庭这支勇于探索、善于创新的专业化审判队伍，将紧紧围绕“三化一平台”改革着力点，以司法创新积极应对经济发展对知识产权司法保护工作的新期待，助力“国家核心技术自主创新先行区”建设。文章出处：人民法院报
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