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管控淘宝C店乱价,假货,未授权店铺

发表于:2016-12-04 22:04:08
管控淘宝C店乱价,假货,未授权店铺
目前大多数的品牌在淘宝都有自己的授权店铺,绝大多数品牌线上的销售都是通过淘宝市场。但目前淘宝市场也是最令品牌方头痛的。假货、侵权、不正当竞争、串货、乱价这些严重影响了品牌的利益和市场的稳定。
针对以上情况,大多数公司还不知道如何来管控。少数公司已经意识到问题的严重性,有的招聘相应的专员对淘宝实施监控,去和店主沟通。有的通过自己的律师事务所发律师函。还有的通过经销商去管控。
1,客服监控。这种管控的方式是最原始的方式。如果网上的品牌连接数不多,低价的也不是很多,前提是他们都愿意配合,那倒可以暂时管控乱价。
2,发律师函。之前听过很多公司都在通过线下律师发律师函。我在想,如果别人卖假货,你可以去发律师函,或者通过法律等途径解决。别人店铺卖什么价格,既没有侵权、也没有犯法。你发律师函能有用吗?只能是火上浇油,越管越乱。
3,通过经销商管控我觉得是个很不错的方式。很多品牌的包装等都会有条形码、二维码之类的。可以去查经销商,但是我想说,很多C店乱价并不是经销商或者代理商的问题。我觉得很多经销商和品牌方一样。也是希望市场能平稳。很多C店的拿货方式也很多,你处罚了经销商,但不一定就能管控的了乱价的C店。综上所述,我们要去了解,为什么网上会有乱价存在,无非就是利益。有的为了新店开张搞点信誉、有的为了走量、有的是跟风、有的是被逼的下调价格。无非都是想更好的销售产品。那这些店主没有想到品牌的健康和长远发展。为了眼前利益,会做出降价、串货等有损品牌名誉的举动。很多店铺,特别是C店现在的竞争很大,一个好评、一个信誉对他们很重要。最终是为了有销量。但是这种自私的小农思想势必会损害整个市场和误导消费者。害人害己,更损害品牌形象和可持续发展。 
如果您的品牌也遇到类似的问题,必须引起重视。关于淘宝控价这块我公司目前的处理方案主要分为三块:
(1)版权:包括旗舰店、品牌官网、线下的画册及海报等
淘宝上的c店及天猫的专营专卖店有盗用这三块地方的图片及页 
1.知识产权: 面设计等都可以进行版权投诉;
(2)商标权:卖家图片上有使用品牌方商标logo就可进行商标权进 
行投诉,包括不规则不规范使用标题也可以进行投诉
处罚标准:被投诉产品链接删除下架、店铺扣两分 
2.购买鉴定:主要针对假货及知识产权未侵权店铺
处罚标准:店铺扣除12分 屏蔽14天 产品下架 交易清零 店铺降权处理
3.未生产及刮码:主要针对旗舰店及管网未生产型号进行投诉和有刮码的类目产品
处罚标准:与知识产权处罚标准相似
如有疑问也欢迎前来咨询
咨询电话:13575947443 QQ: 1390476597 王经理
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发表于:2016-12-18 20:46:00
写给给淘宝上还在为假货,低价乱价,串货而烦恼的人
    “互联网+”的提出,并不是简单的将互联网和各个传统行业两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。
但同时也产生了各种各样的问题,如网购方面:相信品牌商一定遇到过这样那样问题,也对这些问题存在着困扰。
    1.低价是指经销商未按照品牌商或厂家指导价格,低于指导价格进行网络销售的行为,对品牌商整体的价格体系造成巨大的冲击,严重紊乱了原有经销商的体系。
    2.窜货是一种由于产品经销网络中的各级经销商和代理商、分公司等受利益驱动,没有按照品牌商规定的市场进货渠道拿货,使所经销的产品跨区域、跨渠道销售。
   3.非授权销售是指没有预先经过品牌方允许,个人或者公司私自在网上开店进行销售;线下的经销商未经允许私自在网上开店进行销售同样是非授权销售的一种。
   4.假货指未经品牌商授权销售,无正规渠道进货,属卖家私自生产制造,借用品牌知名度、美誉度,销售和贩卖质量不达标不合格的问题产品。
   这些问题也是大多数品牌商在传统行业与互联网行业遇到的最大的问题:低价的情况会导致商家之间展开价格拉锯战,最后厂家无利可图。也沉重打击了线下经销商与品牌合作的积极性,使产品招商变的形式严峻。
串货是犹豫拿货的渠道互联所导致的价格体系被破话,进而导致没有优质的分销商,阻碍品牌的发展。影响市场秩序,产生各种假货,水货的情况就会开始在市场上泛滥。而非收钱销售会使经销商的利益不均衡,产生价格混乱。
假冒伪劣产品给品牌所带来的负面影响,导致品牌发展和品牌活力严重受阻。
     “互联网+”的兴起会衍生一大批第三方服务企业,即“互联网+”服务商。他们本身不会从事互联网+传统企业的生产、制造及运营工作,但是会帮助线上及线下双方的协作,从事的是做双方的对接工作,盈利方式则是双方对接成功后的服务费用及各种增值服务费用。
针对侵权问题的情况,其实主要分为3类:
    1.知识产权侵权(涉及到盗图、盗用商标、盗用专利)
    2.假货
    3.经销商串货,出现的低价、乱价问题
淘宝是个公平公正的平台,所以它为了更好的规范市 场,出了一套规则。像一些大的公司,它会组建一个 团队学习这些规则,但规则经常变,所以很多公司都不专业。这时候,我们龙席就出现了。 
    如果交给第三方平台处理,能快速有效的处理违规链接,并且能省下2,3人的人员投入费用以及管理费用。并且能较好的规避风险,可以避免投诉者上门申讨和上级领导的责任追问。 
    我们能做到的:非授权店铺→删除下架其链接(严重者屏蔽店铺,并扣2-12分处罚);或者协助到你们追查到货路来源;可有效处理线上未授权店铺以及串货问题。
    维权理念:通过合理、合法的方式规范线上卖家,帮助客户发展网上分销、维护线上线下整体利益链。
中国领先的电子商务品牌维权服务团队,专注于商家的品牌维护,为在线商家及品牌客户提供全程电子商务品牌渠道管理、价格管控、打假(包括水货处理)等维权服务。
     杭州龙席维权事业部    王经理
     专业维护您的品牌权益,管控价格、打击未授权销售和假货、处理同行不正当竞争。
      如有遇到此类问题,欢迎咨询。
     Tel:13575947443QQ:1390476597  
     官网:www.loonxi.com 
 
 
     仅以此贴献给那些在为淘宝上假货,低乱价,串货而烦恼的朋友们,也希望此贴能给各位带来有实质性的帮助。
所以,在假货低价横行的线上市场,各位一定要保持自己的维权意识,否则,所带来的危害不仅解决不了问题,还会因此失去在消费者心中形象。
13575947443
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发表于:2016-12-24 17:46:17
打击淘宝未授权销售和假货,乱价q1390476597手机13575947443
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发表于:2017-01-02 17:23:19
写给给淘宝上还在为假货,低价乱价,串货而烦恼的人
    “互联网+”的提出,并不是简单的将互联网和各个传统行业两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。
但同时也产生了各种各样的问题,如网购方面:相信品牌商一定遇到过这样那样问题,也对这些问题存在着困扰。
    1.低价是指经销商未按照品牌商或厂家指导价格,低于指导价格进行网络销售的行为,对品牌商整体的价格体系造成巨大的冲击,严重紊乱了原有经销商的体系。
    2.窜货是一种由于产品经销网络中的各级经销商和代理商、分公司等受利益驱动,没有按照品牌商规定的市场进货渠道拿货,使所经销的产品跨区域、跨渠道销售。
   3.非授权销售是指没有预先经过品牌方允许,个人或者公司私自在网上开店进行销售;线下的经销商未经允许私自在网上开店进行销售同样是非授权销售的一种。
   4.假货指未经品牌商授权销售,无正规渠道进货,属卖家私自生产制造,借用品牌知名度、美誉度,销售和贩卖质量不达标不合格的问题产品。
   这些问题也是大多数品牌商在传统行业与互联网行业遇到的最大的问题:低价的情况会导致商家之间展开价格拉锯战,最后厂家无利可图。也沉重打击了线下经销商与品牌合作的积极性,使产品招商变的形式严峻。
串货是犹豫拿货的渠道互联所导致的价格体系被破话,进而导致没有优质的分销商,阻碍品牌的发展。影响市场秩序,产生各种假货,水货的情况就会开始在市场上泛滥。而非收钱销售会使经销商的利益不均衡,产生价格混乱。
假冒伪劣产品给品牌所带来的负面影响,导致品牌发展和品牌活力严重受阻。
     “互联网+”的兴起会衍生一大批第三方服务企业,即“互联网+”服务商。他们本身不会从事互联网+传统企业的生产、制造及运营工作,但是会帮助线上及线下双方的协作,从事的是做双方的对接工作,盈利方式则是双方对接成功后的服务费用及各种增值服务费用。
针对侵权问题的情况,其实主要分为3类:
    1.知识产权侵权(涉及到盗图、盗用商标、盗用专利)
    2.假货
    3.经销商串货,出现的低价、乱价问题
淘宝是个公平公正的平台,所以它为了更好的规范市 场,出了一套规则。像一些大的公司,它会组建一个 团队学习这些规则,但规则经常变,所以很多公司都不专业。这时候,我们龙席就出现了。 
    如果交给第三方平台处理,能快速有效的处理违规链接,并且能省下2,3人的人员投入费用以及管理费用。并且能较好的规避风险,可以避免投诉者上门申讨和上级领导的责任追问。 
    我们能做到的:非授权店铺→删除下架其链接(严重者屏蔽店铺,并扣2-12分处罚);或者协助到你们追查到货路来源;可有效处理线上未授权店铺以及串货问题。
    维权理念:通过合理、合法的方式规范线上卖家,帮助客户发展网上分销、维护线上线下整体利益链。
中国领先的电子商务品牌维权服务团队,专注于商家的品牌维护,为在线商家及品牌客户提供全程电子商务品牌渠道管理、价格管控、打假(包括水货处理)等维权服务。
     杭州龙席维权事业部    王经理
     专业维护您的品牌权益,管控价格、打击未授权销售和假货、处理同行不正当竞争。
      如有遇到此类问题,欢迎咨询。
     Tel:13575947443QQ:1390476597  
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     仅以此贴献给那些在为淘宝上假货,低乱价,串货而烦恼的朋友们,也希望此贴能给各位带来有实质性的帮助。
所以,在假货低价横行的线上市场,各位一定要保持自己的维权意识,否则,所带来的危害不仅解决不了问题,还会因此失去在消费者心中形象。
lj驻足
lj驻足
发表于:2017-12-27 09:45:26

如何管控淘宝C店乱价问题

面对线上店铺卖家层出不穷的低价乱价销售、窜货销售、甚至是仿货假货销售,品牌方该如何来应对并解决淘宝C店乱价呢?电商时代以上低价问题严重扰乱了品牌市场价格体系,如何发展利用好电商平台,打造统一的品牌市场价格体系,严格把控线上线下渠道,对于品牌方来说十分重要。

现在主流的电商平台主要包括淘宝、天猫、阿里巴巴、咸鱼、京东、亚马逊、唯品会、苏宁易购、一号店、拼多多等,其中阿里系、拼多多电商乱价问题、仿货假货问题、走货窜货、知识产权侵权问题最严重。

针对这些问题,品牌方该怎么做,可以对淘宝C店等卖家进行管理,才能真正做到维护正规经销商的利益,树立品牌形象?

品牌方应利用手中的知识产权进行品牌维权,卖家低价乱价、走货窜货销售产品,对于淘宝平台来说,卖家并未违规侵权,因此淘宝平台不会对卖家进行处理。品牌方只能通过知识产权手段进行品牌维权,以达到管控的目的。知识产权主要包括:商标权,著作权,专利权。

1、商标权维权投诉:凡是在店铺招牌、宝贝主图或产品详情页里面突出使用注册商标LOGO的,直接以侵犯知识产权商标权进行投诉。处理结果为:店铺扣2分,产品链接删除,店铺权重下降。商标权是目前知识产权侵权投诉体系下面最重要的组成部分,只有拥有商标权找席鼎控价13312821209,才可以延伸出其他的知识产权维权方式,除了基础的不正当使用他人商标(艺术化使用商标LOGO、滥用商标关键词、司法判决或行政裁决、店铺名侵权、会员名侵权)外,对于假货,还有产品真假对比、假货购买鉴定、遮挡商标、产品未生产等品牌维权方式。注:商标知识产权维权必须持有商标局下发的真实商标证书,正在注册当中的商标无法受理。

2、著作权维权投诉:凡是盗用公司官网图片,天猫旗舰店图片,形象宣传图册图片,企业进行登记过的美术作品等,以侵犯著作权投诉。处理结果为:店铺扣2分,产品链接删除,店铺权重下降。(注:阿里巴巴知识产权中心对于品牌官网和天猫旗舰店也认可为著作权。品牌官网内容必须为单一品牌,且官网域名在工信部ICP进行备案,知识产权中心审核通过率才会高,如果品牌网站内容存在多个品牌且未备案,审核通过率几乎为零。同时,淘宝企业店,天猫专营店也是无法进行知识产权备案的,只有天猫旗舰店才能通过知识产权备案)。著作权是对无法直接使用商标权进行维权投诉的一个很好的补充。

3、专利权维权投诉:首先需要取得国家专利局下发的专利证书,其中,外观专利和实用新型专利除专利证书外,还一定需要配套的专利评价报告。阿里巴巴知识产权中心要求在2010年1月1日以后申请的外观专利和实用新型专利,进行知识产权备案必须需要专利证书加专利评价报告。

4、除了以上三种知识产权以外,阿里巴巴知识产权保护平台,还有其他几种可以进行知识产权维权的方式:冒用厂名厂址、盗用授权书、侵犯企业名称权、企业营业执照、肖像权、不正当竞争(前提,我们要真实拥有这些正当权利)。

以上主要介绍通过运用知识产权的手段来管控淘宝C店卖家。

lj驻足
lj驻足
发表于:2017-12-28 11:52:06

淘宝控价主要是在知识产权范围内,及通过商标权、著作权和专利等手段来进行。目前席鼎控价可以做控价的平台,淘宝、天猫、天猫国际、闲鱼、1688中文站、阿里巴巴国际站、速卖通、京东、苏宁易购、国美、一号店、亚马逊和拼多多等电商平台。

淘宝控价投诉,平台可以受理的范围包括:

一、商标权:

1、假冒:真假对比,购买鉴定,未生产,遮挡商标等

2、不正当使用他人商标:突出使用商标LOGO、滥用商标关键词、司法判决或行政裁决、店铺名侵权、会员名侵权等。

二、著作权:

 1、盗版:针对书籍类、软件类、音像制品类

2、不当使用他人著作权:盗用或未经授权使用他人图片、文字、卡通形象、美术作品等。

三、专利权:

 1、发明专利权

2、实用新型专利权

3、外观专利权

四、其他类型:

 1、冒用厂名厂址

 2、盗用授权书

 3、侵犯企业名称权

 4、企业营业执照

 5、肖像权

 6、不正当竞争

深圳市席鼎网络科技有限公司

淘宝控价经理:庞杰

            电话:13312821209

             QQ:1691668684

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